Услуги
Увеличение продаж и привлечение покупателей для производителя напольных покрытий
Проект
Проект направлен на увеличение продаж напольных покрытий, таких как ламинат, паркет и другие виды напольных материалов. Основная сложность, с которой столкнулись владельцы бизнеса - высокая конкуренция на рынке и необходимость привлечения новых клиентов при минимальных затратах на рекламу. Существующая клиентская база не обеспечивала достаточного роста доходов, а традиционные методы маркетинга показали низкую эффективность.
Задачи проекта
1. Увеличение количества заказов - привлечение новых клиентов и повышение объема продаж на 50% в течение 3 месяцев.
2. Снижение стоимости лида - уменьшение стоимости привлечения одного клиента (CPL) на 30% за счет оптимизации рекламных расходов.
3. Повышение дохода - увеличение среднего чека (AOV) на 20% путем продвижения премиальных товаров и дополнительных услуг.
4. Оптимизация показателей конверсии - улучшение коэффициента конверсии (CR) сайта на 25% через улучшение юзабилити и контент-маркетинг.
Описание подхода к решению задач
Увеличение количества заказов.
1. Анализ ключевых слов и настройка кампаний.
Провели анализ ключевых слов, чтобы определить наиболее релевантные запросы для привлечения потенциальных клиентов. Включили такие маркерные запросы, как "купить напольные покрытия", "ламинат цена", "паркет купить онлайн", "напольные покрытия москва". Настроили кампании в Яндекс Директ с учетом специфики рынка напольных покрытий и потребностей целевой аудитории. Разработали различные группы объявлений для различных типов напольных покрытий (ламинат, паркет, виниловые покрытия) и регионов, что позволило точно настроить таргетинг и снизить CPC.
2. Создание и оптимизация объявлений.
Создали привлекательные и релевантные объявления, содержащие ключевые слова и маркерные запросы. Провели A/B тестирование объявлений для определения наиболее эффективных вариантов. Оптимизировали тексты для повышения CTR и снижения стоимости клика. Использовали расширения объявлений - номера телефонов и адреса, что повысило видимость объявлений и улучшило взаимодействие с потенциальными клиентами.
3. Анализ и корректировка кампаний.
Проводили анализ эффективности рекламных кампаний, отслеживая такие метрики, как CTR, CPC, конверсии и стоимость заказа (CPO). Внедрили систему автоматической корректировки ставок для максимизации ROI и уменьшения затрат на рекламу. Использовали данные о поведении пользователей для сегментации аудитории и настройки ретаргетинговых кампаний, что позволило привлечь повторных клиентов и увеличить количество заказов.
Снижение стоимости лида.
1. Оптимизация посадочных страниц.
Разработали специализированные посадочные страницы для каждой группы объявлений. Убедились, что каждая страница содержит релевантный контент и призыв к действию, соответствующий запросу пользователя. Оптимизировали посадочные страницы для повышения конверсии, используя четкие и привлекательные заголовки, качественные изображения продукции и подробное описание товаров. Внедрили системы аналитики для отслеживания показателей конверсии и поведения пользователей на посадочных страницах, что позволило вносить оперативные корректировки и улучшать пользовательский опыт.
2. Email-маркетинг.
Создали персонализированные email-рассылки для существующих и потенциальных клиентов. Автоматизировали цепочку писем для повышения вовлеченности и конверсии. Проанализировали показатели Open Rate, Click Rate и CToR для улучшения стратегий email-маркетинга.
3. Улучшение юзабилити сайта.
Обновили дизайн и структуры сайта для улучшения навигации и пользовательского опыта. Внедрили онлайн-консультанта для быстрого ответа на вопросы клиентов. Оптимизировали процесс оформления заказа для уменьшения числа брошенных корзин.
Результаты проекта
1. Увеличение количества заказов в 3 раза. За счет эффективной настройки контекстной рекламы удалось значительно увеличить поток заказов.
2. Снижение стоимости лида в 1,5 раза. Оптимизация рекламных кампаний и улучшение юзабилити сайта позволили значительно снизить CPL.
3. Повышение дохода компании на 150%. Внедрение дополнительных услуг и продвижение премиальных товаров способствовали росту среднего чека и, как следствие, увеличению дохода.
4. Оптимизация показателей конверсии на 25%. Улучшение пользовательского опыта и SEO-оптимизация привели к значительному увеличению коэффициента конверсии.
Цифры
3 раза
количество заказов
1,5
стоимость лида
150%
доход компании
25%
конверсия
Похожие кейсы
Хотите привлечь новых покупателей?
Для заказа стратегии оставьте заявку или запросите обратный звонок. Наш специалист свяжется с вами и подготовит индивидуальное коммерческое предложение.
